为认真贯彻国务院安委会安全生产“十五条硬措施”，进一步做好群众举报工作，提升市民满意度。1月17日，北碚应急局举办12350群众举报受理系统受理处置培训会，各值班组负责人参会。

本次重点培训了群众举报受理系统受理处置流程，受理单、交办单规范填写，12350系统各工作版块内容，交办过程等注意事项，并现场进行规范操作演示。

经过培训，全体参训人员对群众举报受理系统、平台通知处理、值班信息报送操作流程有了更深入的掌握，提升了群众举报办理和值班处置工作水平。